Conditions générales de vente
Bienvenue sur le site de B2C3D. Avant de procéder à toute commande, nous vous prions de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits ou services proposés par B2C3D sur son site www.b2c3d.fr. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées via ce site, que vous soyez un consommateur ou un professionnel.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au moment de votre commande. B2C3D s'efforce d'afficher des informations précises sur les produits (descriptions, prix, images), mais les caractéristiques peuvent être modifiées sans préavis. En cas d'indisponibilité d'un produit après la validation de votre commande, B2C3D vous informera par e-mail dans les plus brefs délais.
3. Commandes
Vous pouvez passer commande sur notre site en suivant le processus de commande en ligne. Lors de la validation de votre commande, vous acceptez les présentes conditions de vente. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation, mais ce dernier ne constitue pas un contrat formel. La commande ne sera considérée comme acceptée qu'après le traitement et l'expédition du produit.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Le montant des frais de livraison sera ajouté à votre commande et indiqué avant la validation finale de votre commande. B2C3D se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de la commande seront ceux qui s'appliquent.
5. Modalités de Paiement
Le paiement peut être effectué par les moyens suivants : carte bancaire, PayPal et virement. Le paiement est exigé à la commande. La commande sera expédiée une fois le paiement validé.
6. Livraison
Les produits sont expédiés selon l'option de livraison choisie par vous lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison et du mode de transport sélectionné. Pour plus de détails sur nos modalités d'expédition, veuillez consulter notre Politique d'Expédition disponible sur le site.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour ce faire, vous devez nous notifier votre décision par e-mail à contact.b2c3d@gmail.com ou en utilisant le formulaire de rétractation disponible sur le site. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Retour et Remboursement
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 10 jours par le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Si le produit retourné est endommagé ou non conforme à nos exigences, le remboursement pourra être refusé.
9. Garanties
Tous nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication, conformément à la législation applicable. La durée de garantie des produits est précisée sur chaque fiche produit. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter à contact.b2c3d@gmail.com pour obtenir une solution, qui pourra inclure une réparation, un échange ou un remboursement, selon le cas.
10. Responsabilité
B2C3D ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser les produits achetés. En aucun cas, la responsabilité de B2C3D ne saurait excéder le montant total payé pour le produit concerné.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site B2C3D, tels que les textes, images, logos, vidéos, graphiques, et autres contenus sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de B2C3D ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
12. Modification des Conditions
B2C3D se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou compléter les présentes conditions de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions afin de prendre connaissance des modifications éventuelles.
13. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la législation de France. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Lille, sauf disposition légale impérative contraire.
14. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact.b2c3d@gmail.comou par téléphone au 07.59.57.63.79.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous serez pleinement satisfait de votre expérience avec B2C3D.